亚马逊布局中国市场海淘挑战国内B2C平台

亚马逊布局中国市场海淘挑战国内B2C平台

海淘，就是指通过互联网进行海外或境外购物。母婴用品、服饰箱包、食品保健、奢侈品等品类深受广大海淘一族喜爱。

数据显示，2013年中国内地海淘族规模已达到1800万。到2018年中国的海淘族人数将达到3560万，海淘规模将达到1万亿元人民币。中国已成为巨大的海外商品网购消费市场。

成立于1995年的亚马逊是全球最早开始经营电子商务的公司之一。官方统计数据显示，早在2011年，亚马逊的全球独立用户数量就高达2.822亿，位居全球第一。但在亚马逊的所有用户中，仅有24.1%来自亚太地区。布局中国由此成为亚马逊近年来的重大战略举措之一。

今年8月，亚马逊宣布将在上海自贸区设立国际贸易总部，通过跨境通平台实现美国货物直邮中国。针对海淘商品在国内没有售后服务的缺憾，亚马逊海外直购在国内设立维修售后网点后，无疑消除了海淘一族最大的后顾之忧。为争取海淘族，亚马逊还推出了一系列的便利措施，包括形式多样的跨国支付、现金货到付款和POS机支付等支付手段，商品上门试穿，自助式更换商品服务和急速退款服务等。

业内认为，亚马逊这一系列组合拳极大地丰富了中国国内消费者海外选购商品种类、提升网民海淘便利度的同时，也对国内B2C电商平台形成了巨大的挑战。

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