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时隔两年短信骗局为什么涛声照旧

发布时间:2020-03-23 12:48:34 阅读: 来源:美发梳厂家

“您好,根据您的消费记录,您将有机会取得200元储值卡,请拨打125907612领取,两天内有效……”国庆长假期间,上海市民尉先生接到了这 样一条看似“天上掉馅饼”的短信,但他其实不觉得高兴。由于两年前,他便有过一样的经历。而当时轻信之下拨打电话的结果是,在被提示音带着转了1大圈后,不 仅没见到奖品的影子,手机还被这个声讯电话扣去了好几十元钱的话费。“没想到,这个骗子电话到现在还在骗人。”

与尉先生有类似遭受的人并不在少数。记者从网上搜索看到,仅是被尉先生收到的相同号码骗去高额声讯话费的案例近年来便产生过量起,媒体也曾 屡次报导,很多被骗者还通过各种方式投诉过。使人遗憾的是,这仿佛并未对猖獗的短信讹诈行动起到多大的遏制作用。法律专家昨天在接受记者采访时表示,类似 的情况一再产生,运营商具有无可推辞的管理责任。

移动公司:会提出“合理化建议”

昨天下午,记者致电中国移动10086电话,咨询关于类似情况的处理办法。工号为3044的投诉预处理中心工作人员1听到短信内容,便立即 确认这是一条讹诈短信,并提示记者切勿上当拨打,以避免被扣去高额的话费。这位工作人员同时说,由于类似情况而打来电话询问的手机用户不在少数。

被询问到为什么类似的讹诈短信能够长时间生存时,这名工作人员表示,对此自己也很难作出确切的答复,但这些声讯电话号码的存在本身是“合法” 的。“如果手机用户以后再收到类似的短信,可以直接在短信内容前加上短信发送者的号码及*符号,转发给10086999。”另外,移动的客服热线也可以帮 助用户将类似情况提交给相干执法部门,并对公司提出“合理化建议”,但处理结果并不会直接反馈给当事人。

记者从相干网站上查询到,在一份2007年2月发布的《各基础电信企业处理的屡次违约SP企业名单》中,“125907612”这个号码已 赫然在列,当时的违规企业名称则是“万向通讯有限公司”,运营商为中国移动。因而可知,最少在2007年该号码所触及的违规操作行动已被确认无疑。当记者 再次致电10086查询如今运营此号码的公司名称时,客服人员给出了“没法查询”的答复。

法律专家:运营商需负起管理责任

“这类短信属于讹诈行动,这毫无疑问。而现在问题的关键是,运营商有没有能力来对此类欺骗行动进行控制?”上海联业律师事务所律师王展表 示,从提供电话服务的角度来讲,像中国移动这样的电信运营商,确切很难事先辨认哪些人会用电话来进行欺骗;但从另一个角度来看,假设不是存在运营商所提供 的客观条件,骗子也不可能通过电话方式欺骗到用户的话费,所以运营商对短信骗局有无可推辞的管理责任。

“实际上,类似声讯电话的收费主体并不是那些编制讹诈短信的骗子,而恰恰是运营商自己。”王展说,举例而言,中国移动用户为手机进行话费充 值,钱其实就是交给了中国移动公司;而当手机产生各种消费时,移动公司再从预交费用中进行扣除。对声讯电话来讲也是这样:当用户拨打电话后,资费事实上 是先由运营商从用户处进行收取,再由运营商依照一定比例转付给服务提供商的。“可以说,光靠服务商也就是骗子,是根本没办法从用户手里拿到钱的。”

“声讯电话号码是固定存在的,并不能由于两年前这个号码有讹诈行动,就简单地认定是同一家公司所为。”王展说。尽管如此,如果运营商管理到位的话,一旦出现类似情形时,及时地加以制止还是可以做到的。同时,消费者受骗后也完全可以向运营商直接提出维权。

王展告知记者,以尉先生的遭受为例,当他在不知情的情况下被收取大额话费时,可以立即拒付该笔费用;如果费用已被扣除,也有充分的理由要 求运营商予以返还。而更关键的问题在于,对已认定存在讹诈行动的服务商,运营商应当立刻停止与其的合作关系,不再为其提供继续欺骗手机用户话费的渠 道。而现在看来,运营商对已确认存在讹诈行动的服务商的“动作”还需要大大加快。(记者 袁祺 策划 徐维欣) 《文汇报》

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